もうoh! jinjiしちゃいますよ･･･。本当に！(挨拶

する前にこちらが引きますが(笑)
自分の発言には責任を持てよとか、言いたい事は自分で言えよと言いたいヽ(`Д´)ﾉ
話は変わりまして･･･
おとといのガイアの夜明けに友人が出ていまして。

そのときのお題は“売る”技術を磨け！～プロの接客 教えます～ だった訳ですが。

なんとなく、サービスマインドが昔と比べるとどんな業種でも落ちている気がするのは気のせいでしょうか･･･。

サービス業だけではなく、どんな業種のどんな職種でも必要な要素だと思うんだけどなぁ。
TDRのキャストの質が年々落ちているなんて話はよく聞くことだけれど(まぁ多方面から）キャストの質だけが低下しているのではなく、日本全体？の質が下がっているのだと思う。

PGだろうがなんだろうがおんなじ。
客先に来ているなら来ているなりの対応は必要なんだけれど。
あくまでも客先でお客様に対して仕事をしている訳で、同列で
並べてはイケないと思うのです。
何の話かってうちに常駐しているとある外注のとある人の話ですが。

打ち合わせしている最中にいきなり自分の用件を言ってくるなんてはっきり言って常識がなってない以外の何者でもないと思うんですがね。30ちかいはずだけど（失笑)

どんな部門だろうがどんな会社だろうがサービスであることは確かで、名称や形は変われども相手はお客様だと思うのだけどなぁ。

っと愚痴でございました。